노사관계론sc제일은행 파업
사건개요
표면적 원인
쟁점 분석 성과급제 후선발령제 상설명퇴
문화적 차이의 문제 인식의 차이 의사소통의 문제
근본적 원인
복지 제도의 문제
해결방안
파업 일시년 월월일
파업 주체SC 제일은행 노조
파업 내용성과급제와 후선발령제 상설명퇴 폐지 반대
파업 결과
노사 대표자 교섭 통해 년 년 임단협을 타결
년 임금은 년은 인상
원팀인센티브제를 도입
호봉제를 유지하면서 팀 별로 실적 달성에 따라 성과급을 차등 지급
상설명퇴제도 폐지
but 명예퇴직을 시행할 때는 노동조합과의 협의
준정년 퇴직제도도 개선
→은행 측이 주장하는 개별 인센티브제도 도입과 후 선발령준칙 개정에 대해서는
년 임단협이 타결되기 전까지 TFT를 구성해 논의 예정
사건 개요
성과급제 란
개인이나 집단이 수행한 작업성과나 능률에 대한 평가를 실시하여 그 결과에 따라 지급하는 보수
SC제일은행의 성과급
성과를 등급으로 나눔
등급자 최하위 등급연봉을 감봉 매달 반성문 쓰기 프로그램
성과를 평가하는 방법의 문제
근무환경을 ex은행의 지점 배치 등 고려하지 않은 근무자 평가시스템
즉 VIPVVIP 고객이 많은 특정 지점에 배치 받는 것이 개인의 성과와 승진에 유리
표면적 원인성과급제
암묵적인 구조조정의 형태로 나타나는 성과급제도
기존에 시행되고 있었던 후선발령제
지점장급 이상의 고위직들을 대상으로 실적평가에서 하위 에 해당하는 인원을 후선역으로 배치시키고 년간 개인목표를 부여한 뒤 미달할 경우 급여를 최대 까지 삭감하며 그 시점부터는 지원업무 부서로 배치
사측이 제시하고 있는 새로운 후선발령제
현재 관리자급만을 대상으로 시행되고 있는 제도를 전 직원에게 확대 실시
년 연속 성과평가 최하위인 등급을 받게 된 직원들에게 후선발령을 실시
목표량을 설정하여 개인영업을 하게 한 뒤 이후 년간 목표를 달성하지 못할 시에 급여의 최대 를 삭감하고 재택근무로 자동연결
표면적 원인 후선발령제
상설명예퇴직제도란
조기퇴직을 희망할 경우 법정퇴직금 외에 상위직은 개월분 급여를 하위직은 개월 분을 위로금조로 더 얹어주는 제도이다
SC제일은행의 상설명퇴 폐지 주장
비용절감을 위해 년 부터 년까지 지난 년간 시행해오던 제도를 올해 들어 없애기로 노조에 통보함
→실적이 나쁜 명예퇴직자들에게까지 이러한 혜택을 줄 수 없다는 입장
사측에서는 노조측에서 주장한 상설 명예 퇴직제도를 받아들이겠다는 입장
But SC제일은행의 경영방침이 무인점포 확대 개인영업 강화 등을 추진하는 방향으로 흘러가고 있고 상시인사제도 도입을 추진 중이라는 점 때문에 갈등이 계속 되고 있음
상시인사제도란 기존 조직을 대폭 개편해 개 본부를 개 본부로 축소하고 년에 두 실시하던 정기인사 대신 필요 때마다 인력을 재배치
표면적 원인 상설 명예 퇴직제도
인식의 차이
SC은행은 글로벌 회사라 런던 본사의 지시와 규율을 따르는 특성
노조
“은행이 처음에는 현지화를 위해 노력하겠다더니 지금은 런던화를 요구한다”며 불만을 표출
sc은행 경영진
“성과에 따라 인센티브는 물론이고 직원 기본급에도 차등을 두는 성과급제 도입을 반드시 관철하겠다”는 입장
런던 본사
“연공서열호봉제에 민감한 아시아 지역의 특수성을 인정하지만 싱가포르 대만 등 다른 아시아 국가의 SC은행에서도 성과급제도를 도입했는데 유독 한국만 별나게 행동한다”는 반응
고용 안정성의 개념
SC은행 경영진
어떤 회사에서 해고를 당하게 되면 다른 회사에 취업을 하면 되지 한 회사에서 평생을 일 하겠다는 것은 무능함의 표상이자 자신이 스스로의 몸값을 떨어뜨리는 행위 아니냐고 반문
표면적 원인 문화적 차이
의사소통의 차이
→
→처음에는 상대방의 의견에 동조한 다음 대화 말미에 처음과 상반되는 자신의 주장을 펼치는 한국인의 특유 화법에 대해서 답답해하는 입장
표면적 원인 문화적 차이
SC제일은행의 노조 파업 문제의 가장 중요한 쟁점은 성과급제 도입 문제이다 노조의 경우 성과급제를 도입할 시의 근로조건의 악화를 비롯한 근로자 개개인에게 닥칠 악영향을 문제시 하고 있으므로 반대를 하고 있는 것이다 그러나 경영진의 입장에서는 모체인 런던 본사를 비롯한 다른 아시아권 국가들의 은행권에서는 이미 도입이 된 성과급제가 유독 한국에서만 문제시 되는 것이 이해할 수 없다는 입장이다
그렇다면 왜 유독 한국에서만 성과급제가 논란이 되는가 그것은 한국사회의 구조적 분석을 통해 그 원인이 드러난다
복지제도의 문제
복지제도는 국민의 삶의 질을 결정하는데 매우 중요한 요인이다 그런데 한국의 복지제도는 그 제도적 기반이 열악한 편이라 한국인들의 삶의 질은 국민 개개인의 능력에 의해 결정적으로 정해지는 것이다 즉 개개인들의 경제적 능력에 따라 삶의 질이 결정이 되므로 경제와 관련된 직업
댓글